Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

meloraventi, con domicilio en Riera de Sant Andreu, 2, 08030 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@meloraventi.com o llamando al +34 932 660 908.

Nuestro compromiso es cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Información de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para servicios específicos)
• NIF o documento de identidad (solo para servicios que requieran verificación)

Información financiera y de uso

• Datos financieros que introduces para análisis de rentabilidad
• Preferencias de análisis y configuraciones personalizadas
• Historial de uso de la plataforma
• Información de acceso y registro de actividad

Datos técnicos

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos exclusivamente para las finalidades descritas y no los usaremos para otros propósitos sin tu consentimiento previo.

4. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la limitación: Puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@meloraventi.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento, procesamiento de pagos y análisis. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro del marco legal establecido.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
• Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad avanzadas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas actividad sospechosa en tu cuenta.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar cómo usas nuestra plataforma
• Personalizar el contenido según tus intereses
• Mejorar el rendimiento y la funcionalidad

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos eliminarla de nuestros sistemas.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.